Behandling av personuppgifter
Barnkalas Specialisten i Stockholm AB, orgnr. SE 556921-8802, Instrumentvägen 25 12653 Hägersten, telefon: 08-12149999, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du som kund lämnar till Laserdome Farsta. Laserdome Farsta behandlar personuppgifter i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL). Den 25 maj 2018 ersätts PuL av Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679.
Personuppgifter som vi samlar in och behandlar
Vi samlar endast in Personuppgifter som är relevanta för din bokning. Den information som kan komma att samlas in är t.ex. uppgifter om namn, adress, telefonnummer, e-postadress.
Så här använder vi dina personuppgifter
Laserdome Farsta använder Personuppgifter för att:
- bearbeta dina bokningar och beställningar.
- kontakta dig via t.ex. SMS, andra mobila applikationer eller e-post eller för att avisera om din bokningsstatus eller information som ansluter till din bokning före, under och efter din vistelse,
- diagnostisera fel, optimera tekniken och kunna kontakta dig i händelse av problem med en bokning.
Du har enligt personuppgiftslagen möjlighet att utan kostnad en gång per kalenderår få information om vår behandling av dina uppgifter och kan när som helst begära rättning av felaktiga uppgifter. Om du inte vill att dina uppgifter skall finnas kvar i vårt register, vänligen meddela oss detta per e-post (ekonomi@laserdome-stockholm.se)
Utskick av information
När du gjort en bokning hos oss använder vi dina Personuppgifter för att skicka bokningsbekräftelse, viktig information om den kommande vistelsen och erbjudanden kopplade till vistelsen. Sådana utskick sker till den e-postadress eller via sms som du lämnat i samband med bokning.
Efter vistelsen skickas det ut en enkätundersökning där vi ber dig svara på frågor om din vistelse för att hjälpa oss att förbättra våra tjänster. Vi kan också skicka e-post där vi tackar för besöket eller be att se över kvarglömda saker.
Inför och under vistelsen kan vi, via e-post/SMS, komma att skicka ut information till den e-postadress och/eller mobilnummer som har angetts i samband med bokning. Det kan t.ex. vara viktig information inför vistelsen.
Lagring och överföring av personuppgifter
Uppgifterna lagras inte längre tid än två (2) år efter det att kundförhållandet upphört .Laserdome Farsta kan lämna ut Personuppgifter till tredje man, såsom t.ex. polis eller annan myndighet, om det rör utredning av brott eller om Laserdome Farsta annars är skyldigt att lämna ut sådan uppgift med stöd av lag eller myndighetsbeslut.
Microsoft Clarity
Vi använder Microsoft Clarity för att analysera hur besökare använder och interagerar med vår webbplats. Informationen hjälper oss att förbättra webbplatsens funktionalitet, användarupplevelse samt våra produkter, tjänster och marknadsföringsinsatser.
Genom Microsoft Clarity och Microsoft Advertising kan information om hur du använder webbplatsen samlas in, exempelvis genom beteendestatistik, värmekartor (heatmaps) och inspelningar av användarsessioner (session replay). Insamlingen kan ske med hjälp av cookies från både första och tredje part samt andra liknande spårningstekniker.
Den insamlade informationen kan bland annat användas för att:
- analysera hur webbplatsen används,
- förbättra och optimera webbplatsens funktioner och innehåll,
- förstå vilka produkter och tjänster som är mest populära,
- förebygga bedrägerier och förbättra säkerheten, samt
- anpassa och utvärdera annonsering och marknadsföring.
När sådan behandling kräver ditt samtycke enligt tillämplig dataskydds- och cookielagstiftning samlas informationen endast in efter att du har lämnat ditt samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via våra cookieinställningar.
Microsoft kan behandla de uppgifter som samlas in genom Clarity i enlighet med Microsofts egna villkor och integritetspolicy.
Mer information om hur Microsoft samlar in, behandlar och skyddar personuppgifter finns i Microsofts sekretesspolicy.
We improve our products and advertising by using Microsoft Clarity to see how you use our website. By using our site, you agree that we and Microsoft can collect and use this data.
We partner with Microsoft Clarity and Microsoft Advertising to capture how you use and interact with our website through behavioral metrics, heatmaps, and session replay to improve and market our products/services. Website usage data is captured using first and third-party cookies and other tracking technologies to determine the popularity of products/services and online activity. Additionally, we use this information for site optimization, fraud/security purposes, and advertising. For more information about how Microsoft collects and uses your data, visit the Microsoft Privacy Statement.
